TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Identificazione del Venditore
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da:
ARABIAN PRESTIGE PARFUM DI LAOBI HASNA
Sede legale: Via Altinate, 51/a
Partita IVA / Codice Fiscale: 05233830289
Email di contatto: info@arabianprestige.com
(di seguito “Venditore”)
1. Accettazione delle condizioni di vendita
Le presenti condizioni generali disciplinano la vendita dei prodotti effettuata tramite il sito www.arabianprestige.com .
L’inoltro dell’ordine implica la piena conoscenza e accettazione delle presenti condizioni.
Prima di completare l’acquisto, l’utente è tenuto a leggere attentamente i Termini e Condizioni. Con la conferma dell’ordine, l’Acquirente dichiara di accettarle integralmente.
Le vendite sono regolate dal D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche, nonché dalla normativa europea vigente.
2. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo del prodotto e vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente verrà applicato il prezzo indicato al momento dell’ordine.
3. Modalità di acquisto dei prodotti
L’ordine inviato dal Cliente costituisce proposta contrattuale.
Il contratto si intende concluso solo al momento dell’invio da parte del Venditore della email di conferma dell’ordine.
In caso di indisponibilità di uno o più prodotti, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente, proponendo:
la sostituzione del prodotto,
la cancellazione totale o parziale dell’ordine,
il rimborso dell’importo relativo ai prodotti non disponibili.
4. Modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite: carta di credito, bonifico, Klarna, GPay.
I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai provider di pagamento. Il Venditore non ha accesso ai dati completi delle carte di credito.
In caso di mancato pagamento, l’ordine non verrà evaso.
5. Consegna dei prodotti
I prodotti vengono consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di ordine.
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base alla destinazione e al periodo dell’anno, ma in ogni caso non supereranno i 30 giorni dalla conclusione del contratto.
6. Difetti, non conformità e danni ai prodotti
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco.
Eventuali anomalie devono essere comunicate entro 48 ore dalla ricezione scrivendo a info@arabianprestige.com, indicando il numero d’ordine e allegando eventuali fotografie.
7. Modalità di spedizione
Le spedizioni vengono effettuate tramite Bartolini.
Le spese di spedizione variano in base alla destinazione e all’importo dell’ordine e sono indicate prima della conferma dell’acquisto.
8. Diritto di recesso
Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, senza obbligo di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a:
info@arabianprestige.com.
I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, in particolare per:
prodotti personalizzati o realizzati su misura;
prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici se aperti.
9. Reclami
Eventuali reclami possono essere inviati a:
info@arabianprestige.com
10. Responsabilità
Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore.
Non risponde inoltre di danni derivanti da uso improprio dei prodotti.
11. Garanzie
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
12. Comunicazioni
Ogni comunicazione tra Venditore e Cliente avverrà prevalentemente via email, all’indirizzo fornito in fase di acquisto.
13. Tutela della riservatezza e privacy
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (GDPR).
Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.
14. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana.
Per le controversie, è competente il foro del luogo di sede legale del venditore.
15. Clausola finale
Le presenti condizioni sostituiscono ogni precedente accordo tra le parti.